O Departamento de Trânsito do Estado do Pará (Detran-PA) está prestes a inaugurar uma agência de atendimento totalmente digital. E assim, poderá ampliar a oferta de atendimento virtual à população, tornando desnecessário o deslocamento à sede em Belém ou às Ciretrans no interior. A plataforma terá serviços de veículos e habilitação e consultas. O “Detran Digital” está em fase de conclusão do desenvolvimento e poderá ser acessado inicialmente pelo site e depois pelo aplicativo “Detran Digital” pelos sistemas Android e iOS.
Na primeira etapa, o Detran Digital ofertará serviços de veículos para condutores e proprietários pessoa física. Os usuários terão a primeira tela com todos os veículos registrados em seus nomes e poderão verificar a situação de regularidade de cada um, seja carro ou motocicleta. Em outra tela, poderão consultar de uma só vez a data do licenciamento anual, licenciamento em atraso, emissão de boletos, verificação de boleto pago e baixar o documento do veículo (CRLV-e).
Outra possibilidade é consultar infrações de todos os órgãos de trânsito e os detalhes da autuação, como valor, vencimento, local, horário e tipo de infração cometida. Ainda será possível consultar se o veículo tem alguma restrição de roubo ou furto no sistema de segurança pública. Assim que estiver disponível, o Governo do Pará deverá fazer campanhas para divulgar o novo serviço digital, que vai reduzir o fluxo de atendimento presencial nas agências do Detran-PA e agilizar o atendimento de demandas mais simples.
Para ter acesso ao Detran Digital, o usuário realizará um cadastro prévio com o nome completo, e-mail e CPF. Não será mais preciso informar placa e Renavam do veículo, como ocorre atualmente. Nos passos seguintes do cadastro, a pessoa informa o RG ou CNH, realiza a biometria (prova de vida) e automaticamente os dados são checados na Base Nacional, o que garante a validação e segurança do procedimento. Em poucos segundos o cadastro é concluído, liberando o usuário para iniciar o atendimento que precisa. Todos os serviços realizados poderão ser acompanhados em tempo real no próprio sistema, na opção “Consultar Procolos”.
(Da Redação do Fato Regional)
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