Não é comum o Google responder diretamente mensagens dos usuários e até demorais mais do que deveria pra resolver problemas dos clientes. O problema é quando o Google faz isso até mesmo quando alguém quer devolver uma bolada que a empresa depositou por engano.
O caso aconteceu com Sam Curry, engenheiro da empresa de criptomoedas Yuga Labs, que recebeu por engano a bolada de US$ 250 mil, equivalente a cerca de R$ 1,3 milhão.
“O Google me enviou por engano US$ 249,99 e não obtive resposta do suporte deles. Existe alguma forma de entrar em contato com o Google?”, indagou ele, com um tom que mistura ironia e sinceridade. “Tudo bem se não quiserem de volta…”
Sam garante que não gastou o dinheiro e continua esperando um contato do Google para devolver a bolada.
Já o Google se pronunciou e agradeceu ao homem por avisar do erro: “Nossa equipe fez um pagamento errado como resultado de um erro humano”.
