A Equatorial Energia Pará lançou uma campanha para negociação e quitação de débitos, chamada de “Equatorial TÁ ON – Semana Fique em Dia”. A ação já começou e segue até domingo (29). Há ofertas exclusivas para deixar as contas de energia em dia. Consumidores terão 100% de desconto nos juros, multas, encargos por atraso e juros do parcelamento no cartão de crédito.
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A oportunidade fica disponível somente no site da distribuidora www.equatorialenergia.com.br e no aplicativo para smartphones. A dívida pode ser parcelada em até 12 vezes nas bandeiras Visa, Master, Elo, Hipercard, Amex, Diners Club.
Os clientes que possuem o cartão do Auxílio Emergencial também podem efetuar o pagamento à vista, através da bandeira Elo Débito com as mesmas facilidades.
O executivo de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Gilliard Vaz, afirma que as novas facilidades vão auxiliar o cliente que ainda está sofrendo com os impactos econômicos e acabou acumulando as contas de energia.
“A nossa ideia é oferecer condições especiais para todas as pessoas que acessarem o serviço, em especial aquelas que foram impactadas diretamente por esse período difícil que estamos passando por conta da pandemia”, avalia Gilliard.
Negociação a distância dá segurança aos clientes
Durante a Semana Fique em Dia, o cliente pode os débitos atrasados e evitar a suspensão no fornecimento de energia, negativação de crédito e demais ações de cobrança. Para aproveitar as facilidades da campanha, que acontece somente pelo site e aplicativo, é importante que esteja com seu cadastro para login atualizado junto à Companhia.
Para baixar o aplicativo também é muito fácil. Basta procurar na Play Store Android ou App Store iOS, pelo app ‘’Equatorial Energia’’ e baixar no smartphone.
A Equatorial reforça que o serviço no site é totalmente seguro, desenvolvido com ferramentas modernas que garantem a segurança das informações dos clientes. Após o pagamento, será gerado um comprovante da transação financeira, proporcionando mais confiança no processo.
Com a implantação desse tipo de serviço, a empresa também colabora com as recomendações de distanciamento social evitando que seus clientes saiam de casa.
Negociação e prêmios
Aos clientes residenciais que optarem por qualquer uma das facilidades para pagamento, a Equatorial ainda oferece mais vantagens com a promoção Energia em Dia, que realiza sorteios mensalmente de um ano de supermercado no valor de R$ 500,00 e um ano de bônus de R$ 250,00 para pagar a conta de luz. Além disso, na premiação final será sorteado um carro zero km no valor de R$ 37 mil.
Ainda haverá sorteios extras de R$ 12 mil, que serão destinados para eficientização de 10 residências, realizando a troca de equipamentos antigos e de alto consumo por outros novos e mais econômicos. Este valor também será utilizado para custear pequenas reformas como pintura, instalação e fiação elétrica ou outros reparos necessários no domicílio, que possam resultar em redução do consumo. No total, serão distribuídos 64 prêmios equivalentes a mais de R$ 400 mil.
Para participar da campanha o cliente deve estar com as contas em dia com a Equatorial Pará e se cadastrar no site https://energiaemdia.
(Fonte: Equatorial Energia, com edição da Redação Fato Regional)
