segunda-feira, 23 de dezembro de 2024

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WhatsApp, Instagram e Facebook apresentam instabilidades no Brasil e vários usuários ficam sem acesso

A intensidade das falhas variava para cada usuário. Alguns não conseguiam usar nenhum dos aplicativos. Outros conseguiam usar um ou outro de forma parcial. E uma parcela até conseguia receber mensagens, mas não conseguia enviar. Chamadas não podiam ser completadas. A Meta, empresa responsável pelos 3 apps, disse que as falhas foram corrigidas por volta de 15h30.
A falha afetou os dois maiores apps da Meta no Brasil, o WhatsApp e o Instagram. Porém, a falha foi global (Foto: Shutterstock / Via Neil Patel)

Usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook ficaram sem acesso aos aplicativos na tarde desta quarta-feira (11). Uma instabilidade foi reconhecida pela Meta, empresa responsável pelas três plataformas, apontando falhas principalmente no Brasil, Estados Unidos e Índia. No entanto, a pane parece ter sido em nível global.

A intensidade das falhas variava para cada usuário. Alguns não conseguiam usar nenhum dos aplicativos. Outros conseguiam usar um ou outro de forma parcial. E uma parcela até conseguia receber mensagens, mas não conseguia enviar. Os feeds não atualizavam e não era possível fazer chamadas.

Por nota, a Meta comunicou que estava ciente dos relatos de problemas no acesso aos aplicativos. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, informou.

As instabilidades começaram a ser percebidas por volta de 14h30. A Meta assegurou que as falhas foram corrigidas por volta de 15h30, mas às 17h ainda havia usuários brasileiros relatando falhas. Os acessos devem ser normalizados ao longo do dia.

(Victor Furtado, da Redação do Fato Regional)


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